回頭去看，我們很容易嘲笑那些在2020年中期就制定了堅定的“重返辦公室”(RTO)計劃的企業，當時大流行才剛剛開始。
但辦公室在管理者的心目中占有重要地位。它們還代表著巨大的財務支出，僅次于工資支出。再加上一個世紀以來的假設，即工作最好是在專為工作量身打造的建筑物內完成。因此許多首席執行官和首席財務官希望盡快重新填滿這些昂貴的容納空間就不足為奇了。
當然，也有一些公司——尤其是在科技行業——采取了相反的做法，明確員工永遠不需要回到辦公室，可以一直遠程工作下去。有先見之明的評論人士當時向我指出，走向這兩個極端的公司都會遇到麻煩，事實也證明了這一點。
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