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專欄露西

如何應對職場信息過量?

FT專欄作家露西?凱拉韋:互聯網上的海量信息改變了公司運作及我們相互溝通的方式,傳統的“命令-控制”管理模式已不復存在。這種觀點貌似有理,但實際上,這種模式并未消失,也永遠不會。老板還是老板。

傳統的管理方式已壽終正寢?;ヂ摼W讓“命令-控制”模式不復存在。如今,人人都可以搶在老板之前,對他們的一舉一動加以分析和奚落,對員工頤指氣使已不再可能。

上述觀點是雅虎(Yahoo)新任CEO卡羅爾?巴茨(Carol Bartz)在《經濟學人》(The Economist)的年度特刊《2010年的世界》(The World in 2010)中提出的。它聽上去十分新穎,也貌似有理,我差點兒就被哄弄住了,以為“信息洪流”或許真的徹底改變了管理方式。但隨后我向四周張望了一下,看到許多人平靜地趴在辦公桌邊,做著自己拿錢要做的事情:工作。

“命令-控制”模式并未消失,也永遠不會消失。老板還是老板。如果我的老板吩咐我做件事,我會立刻起身去做。如果巴茨讓手下做什么事,而他們沒有立刻照辦,就會有麻煩了——而這與互聯網一點兒關系也沒有。

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露西?凱拉韋

露西?凱拉韋(Lucy Kellaway)是英國《金融時報》的管理專欄作家。在過去十年的時間里,她用幽默的語言調侃各種職場現象,并為讀者出謀劃策。她的專欄每周一出版在英國《金融時報》。露西在2006年獲得英國出版業獎的“年度專欄作家”獎項。

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