這個世界上有三個“張瑞敏”：一個是作為平民子弟的平凡人張瑞敏，這是一個白手起家、小心謹慎、執著攀爬的典型山東人；一個是作為企業家的公眾人物張瑞敏，為了讓更多人信服必須鐵腕管理、文化掌控、業績至上以獲得屹立不倒的公信力；還有一個是作為官員身份的領導人張瑞敏，作為青島政治級別最高的人之一，他讓海爾某種程度超越了地域的局限，獲得了相對靈活的變革空間。是的，張瑞敏是一個多面體。
三種身份的根本邏輯本來很難融合和自洽：平民子弟容易心生膽怯、知足常樂，有所成就卻不乏驕縱張揚；企業家容易只看金錢，不少人追求絕對財富是為了獲得絕對安全感；政治家不乏宦海沉浮。但張瑞敏恰恰把三個身份成功地融合到一起。應該說，張的多重身份決定了多種力量牽制著他，讓他的一生除了自我奮斗之外，借助各種力量夯實自己、左右騰挪，注定其成就的背后是極度孤獨的內心世界。
所以，“身份的證明”是貫穿張瑞敏個人發展、管理思維和戰略邏輯的主線，這背后交織著個人命運和時代變遷的復雜關系，這也是本文的著眼點。
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