從他的平頭、干凈的胡須和開領襯衫,到他直率的態度,你可能仍然會把凱文·諾蘭(Kevin Nolan)歸類為典型的通用電氣工程師。
這位通用家電(GE Appliances)的首席執行官完全符合上面的描述,直到2016年,中國海爾以54億美元的現金從通用電氣(GE)手中收購這家位于肯塔基州的白色家電企業。這次收購使從美國企業集團繼承的管理模式與海爾徹底分散的愿景之間發生了看似不可避免的沖突。當時擔任通用家電首席技術官的諾蘭,動身去中國尋找觀察家們經常提出(現在仍然是這樣)的關于其新主人的問題:“這家公司是誰?他們是干什么的?”
1984年,海爾創始人張瑞敏掌舵了青島一家市屬冰箱廠,并鼓勵該廠根據一種被稱為“人單合一”的獨特商業模式,轉型為由數千家“微型企業”組成的網絡。在上月成為該公司名譽主席的張瑞敏,創建了該公司所稱的“自組織、自驅動、自進化的生態系統企業”,年營業額達到3000億元人民幣(合350億英鎊)。每個微型企業都主動為客戶開發產品和服務。它們經常相互競爭資本,并購買人力資源等中心服務。
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