購物早已從實體店遷移到電腦屏幕和智能手機上。但對話會成為未來的店面嗎?
無論是購買時尚、食品還是家具,越來越多的消費者在決定買什么時會求助于生成式人工智能獲取幫助和靈感——這正在徹底改變我們的線上購物方式。
如果你在用ChatGPT、Perplexity或谷歌Gemini等生成式人工智能應用來應對現代生活,那么很可能你已經用它們來權衡購買決策了。這一趨勢成為本周英國《金融時報》“未來零售峰會”的焦點。軟件公司奧多比(Adobe)預計,到今年年底,超過一半的美國消費者將以某種方式使用生成式人工智能。
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