如果你使用微軟(Microsoft) Outlook軟件寫郵件時輸入“有點”、“可能”或“也許”的字眼,該軟件可能會提醒你斟酌用詞。如果人工智能驅動的“微軟編輯器”(Microsoft Editor)認為你的措辭聽起來不夠果斷,它就會提醒你:“有不確定性含意的詞語會削弱你的影響?!?/p>
在我看來,上面這個建議概括了社會上的一個錯誤現象。拋開大型科技企業越來越滲入我們的生活不談,這突顯出了一個更廣泛存在的問題:我們所生活的這個世界會獎勵那些言談自信的人——即使其言論并不恰當——而那些承認自己拿不準的人沒有多少“登場”的機會。
在由一種新型病毒引起的全球性疫情肆虐期間,人們依賴于看似權威的人是可以理解的。紙上談兵的流行病學家風靡一時就是例證,比起真正有資格的科學家,他們的言論往往顯得更自信?!拔覀兒苋菀妆荒切┌言捴v得簡單、清晰、肯定的權威人士所吸引,也更傾向于去傾聽他們的言論。為什么?因為這會讓人心理上得到滿足。”《愚言未來》(Future Babble)一書的作者丹?加德納(Dan Gardner)表示,“他們等于在說‘讓我來為你掃除不確定性’。”
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