如果你想要人們做正確的事情，那就把做這件事變得容易。這是對卡斯?桑斯坦(Cass Sunstein)和理查德?塞勒(Richard Thaler)合著的《助推》(Nudge)最簡單的總結。我們都會犯錯，因此善意的政策制定者需要確保，最容易走的路徑通向一個好的目的地。這是一個簡單但很重要的想法，并且理所應當地具有影響力：桑斯坦成為巴拉克?奧巴馬(Barack Obama)總統的高級顧問，而塞勒則是今年的諾貝爾經濟學獎得主。
為政策絞盡腦汁的人一直在助推人們簽署器官捐獻協議，提高養老金繳款——甚至通過把房屋隔熱與閣樓清理服務結合在一起推動人們給房屋加裝隔熱材料。我們要做的就是讓人們能夠容易地做正確的事情。
但如果你想讓人們做錯誤的事情呢？答案是：讓做錯誤的事情變得容易；或者讓做正確的事情變得困難。塞勒和桑斯坦很清楚惡意助推的風險，并且一直在尋找合適的詞來描述這種行為。塞勒喜歡“攪爛”（sludge）這個詞——用模糊不清的語言或者程序無意或者有意鼓勵惰性。他說，選民身份登記法就是“攪爛”的一個很好的例子，這是蓄意軟性剝奪公民選舉權的行為。同時，桑斯坦還寫了一本主題為“影響力倫理”的書。
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