目前，中國的微信(WeChat)在線平臺擁有8.5億月度活躍用戶。它對零售產生巨大影響一點兒也不令人驚訝。
但商業情報公司L2表示，中國互聯網巨頭騰訊(Tencent)旗下的微信，也是今日中國“最重要的奢侈品牌平臺”。在中國這個1030億美元的珠寶市場上競爭的本土品牌，已利用微信與受眾建立聯系，但現在，一些西方品牌開始踏入這一平臺，為競爭對手們樹立了榜樣，也帶來了挑戰。
到目前為止，利用微信銷售產品的西方奢侈珠寶品牌非常少。在中國版情人節“七夕節”，寶格麗(Bulgari)推出了限量版限時促銷，比如其玫瑰金色的Divas’ Dream系列。蒂芙尼(Tiffany)則利用微信進行營銷和客戶互動。寶格麗大中華區董事總經理平興韜(Antoine Pin)表示，盡管該系列在1個月內銷售一空，并提高了同一系列的門店銷售，但該公司在中國的在線銷售仍很有限?！皩τ谖覀兊钠奉惗?，實體接觸點似乎仍很重要，”他說。
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