美國感恩節之后的“網購星期一”(Cyber Monday)是在線購物的狂歡節。它能取得什么樣的業績,讓我們拭目以待。中國類似的網購節日——光棍節(或雙11節)銷售規模已經達到了前者的兩倍。此類“赫曼節日”(指商業目的大于傳統紀念意義的節日——譯者注)被指毫無意義,但這樣的話沒有說到點子上:只要大家都能滿載而歸,誰在乎節日的意義?中國的購物者似乎很開心。不過,零售商的利潤就是另外一回事了。
因為有四個“1”,所以11月11日在中國被稱為“光棍節”。中國最大的在線零售平臺阿里巴巴(Alibaba)將其商業化,平臺上的商戶在這一天推出了博人眼球的大額折扣。周日,阿里巴巴淘寶(Taobao)和天貓(Tmall)平臺的銷售總額達到人民幣191億元(31億美元),達到去年光棍節的四倍,去年美國“網購星期一”的兩倍。這還不包括競爭對手的業績。咨詢公司睿析科技(RedTech Advisors)表示,正在擴張網上業務的電子產品零售商蘇寧(Suning)上周末的銷售額超出預期20倍。中國最大互聯網公司騰訊(Tencent)尚不成熟的零售渠道盡管銷售額僅為人民幣5000萬元,但這代表著630%的增長。
“網購星期一”在“黑色星期五”之后,通常是美國零售商在一年中開始實現凈盈利的一天。但在中國,盈利只是美好的愿景。為了在利潤薄如紙的市場分得一杯羹,雄心勃勃的在線零售商拼得你死我活,然后還要推出更引人注目的優惠活動。中國第二大在線零售商京東商城(360Buy)尚未實現盈利。蘇寧的營業利潤率在一年內減半,降至2.6%,而競爭對手國美(Gome)也處于虧本狀態。阿里巴巴的平臺模式至少能盈利——不管誰在平臺上降價銷售什么東西。持有阿里巴巴四分之一股份的雅虎(Yahoo)提交的申報文件顯示,阿里巴巴營收增長75%,營業利潤率達到40%。阿里巴巴有朝一日將會上市。在那之前,試圖在中國不斷增長的購物勢頭中嗅得機遇的投資者,最好像網購客一樣尋找劃算買賣。