如果悔恨、道歉、要改過自新的承諾能換成錢的話，全世界的銀行就發大財了。
巴克萊(Barclays)投資銀行主管里奇?瑞西(Rich Ricci)不久前承諾，要“重新確定我們的工作目標和行為準則”。德意志銀行(Deutsche Bank)聯席首席執行官安舒?賈恩(Anshu Jain)承認，他們“犯了一些巨大的錯誤”?；ㄆ旒瘓F(Citigroup)首席執行官潘偉迪(Vikram Pandit)談到“保持（金融體系）安全是我們的一項重大責任”。
他們不光嘴上說說，確實也采取了一定的行動。巴克萊和德銀都已調低利潤目標。過去銀行都把利潤目標定得很高，這鼓勵它們冒更大的交易風險，向客戶兜售差勁的產品，拿自己的聲譽去賭博。巴克萊將縮減其利潤豐厚但名聲不佳的“稅收籌劃”業務。
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