黑莓(BlackBerry)智能手機制造商RIM (Research in Motion)周三奮力搶修其網絡。由于服務的間歇性中斷而不能查看郵件的黑莓用戶數量已增至3000萬至4000萬，相當于全球一半的用戶。
此次問題始于RIM設在英國斯勞的一個數據中心，迄今已持續三天，波及到美洲、歐洲、印度、中東和非洲的用戶。這也是該加拿大公司推出黑莓服務十年來，迄今遭遇的最嚴重的網絡中斷。
網絡的中斷，加上RIM未能及時向公眾提供充分的解釋，激怒了那些自周一上午便一直斷斷續續甚至完全連不上黑莓郵件或即時通信服務的用戶。這一事件也令外界對RIM常常吹噓的“99.999%的網絡可靠性”提出質疑，并有可能促使商業客戶和消費者轉投他人懷抱。
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