隨著企業的不斷發展，企業有時需要與滯后的觀念作斗爭，這些觀念包括固化在客戶和大眾中的形象。
很多時候，即便企業已經演變成另一種模式很久了，客戶和大眾仍然不會改變對企業的看法。比如說，直到今天為止，盡管許多年以來，IBM公司一直在穩步地推出大量的軟件和服務產品，但還是有些人將IBM看成是純粹的計算機硬件公司?，F在，IBM公司需要再次重申：我們是一家云計算公司。
這種向云計算業務的轉變，即 硬件、軟件和服務融為一體的戰略，代表了IBM公司的市場化戰略的重要改變。這也是自從IBM在20世紀50年代和60年代，為適應業務發展而建立大規模銷售隊伍以來，公司戰略的最重要轉變。這也可以看成是IBM公司的根本性變革，這些變革包括IBM公司如何運營，以及如何向客戶和社會實現價值。
這一變革已經在IBM公司進行了多年。通過多年的努力，IBM公司已經構建了大量的云服務，以及通過云計算平臺交付的軟件應用。在將云服務提供給大型企業方面，公司已經成為全球的領導者。當然，現在公司在云服務方面取得了一些重大的進步。我們宣布推出多項舉措，這標志著擴展的云戰略的出現。簡言之，我們在提供“IBM即服務”。
以下是相關的重大舉措：
云生態系統：我們正在網絡上創建一個生態系統，使應用開發人員、業務線主管和IT負責人能夠根據他們在企業中的角色而以開展協作和工作。開發人員可以構建新的應用，業務線主管可以訂閱云服務，IT負責人可以構建、購買和管理服務。該生態系統將包含一個市場，供IBM和第三方開發人員出售大量服務?？蛻裟軌蜻x擇虛擬貨架上的服務，并且將這些服務匯總在一起，用于創建強大的新應用和業務流程。我們將此稱為“組合業務”。
云平臺：在互聯網時代，IBM構建了一個技術平臺，供客戶和獨立開發人員創建自己的應用。該平臺使他們能夠更輕松地將新應用與現有IT系統和數據庫集成?，F在，我們針對云服務也在做同樣的事。這種平臺即服務產品（platform-as-a-service）被命名為BlueMix，它能使企業和獨立開發人員能夠更輕松地快速構建和測試新應用，然后實現大規模部署。
云業務模式：對于一家歷史悠久的技術公司，一方面要利用云服務這種新形式擴展傳統業務，而另一方面，要通過業務模式的徹底轉型，而改變公司創造價值的方式。這正是IBM一直遵循的路徑。我們推動科學進步、開發服務和與客戶交流的過程，不斷演變為一個交互、學習和持續改進的循環。研究、開發、營銷、銷售和客戶服務，都變成一系列整合的活動，更重要的是，這一切都在云中開展。
對于在云中誕生的公司來說，上述這種看待云計算環境并在其中運作的方式是他們的一種本能，但是IBM公司并非如此。與其他長期成功的企業一樣，我們必須改變現有的理念，并且適應瞬息萬變的環境。我們以前曾經數次這樣做過，進行過多次的理念上的改變。IBM從制表機公司起家，逐漸成為編程計算領域的領導者，之后將個人電腦帶給企業，并幫助企業利用互聯網的價值?，F在，我們正在進行再一次的轉變。
我們正在不斷學習如何在云時代生存。在做到這一點的過程中，我們將幫助大量業務伙伴和客戶也能夠在這個時代舒適地生存。BlueMix和我們所據此建立的生態系統，能夠幫助企業以適合自身的速度和極少風險的方式，為企業采用云技術和云理念鋪平了道路。同時，從新公司、小型店鋪到大中型企業，各種規模的企業都可以快速利用大數據分析和Watson風格的認知計算，而且各方都處于平等的地位。
無論是在企業內部系統中，還是在私有云或公共云中，我們都能夠提供一個動態的云環境，讓企業的所有技術資源和數據資產隨時可用、互相整合，并且以適合企業需求的方式交付，我的看法是，我們正利用IBM最優秀的資產，包括我們的所有創新、知識和愿景，圍繞這些方面構建服務，并且通過云實現所有價值。這就是IBM即服務，是IBM的未來，也是計算的未來。
本文作者：
IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅睿儀