王豐:非常感謝我們的老板非常懂行的講話。但是我有點遺憾,就是老板把我想講的話搶走了。因為《金融時報》不光是像名字一樣報告金融和宏觀經濟的媒體,我們近年來對中國科技企業和科技創新的報道也是跟得非常緊。我本想講一下最新的阿爾法狗的報道,在我們網上贏得大量的關注和評論。
我跟大家具體介紹一下我的老板。她之所以非常了解中國最新的趨勢,是因為她本人是記者出身,她對這方面的報告和管理20多年了。
下一位介紹的是另外一位資深的領導,是FT內部首屈一指的“中國通”。等會兒,大家可以感受一下他的山東口音的中國話,來為大家主持非常精彩的論壇!
下面有請英國《金融時報》副主編、新興市場主編金奇(James KYNGE)先生!
金奇(James KYNGE):非常感謝!我怕我說中文說得很美好,而且我沒有山東口音,我有英國口音,但非常感謝你很好的介紹!
我先想請兩位同事上臺,第一位是陳龍先生,這個小組討論講的是中國的浪潮。我們今天會講到中國對全球的沖擊以及影響。第二位嘉賓是鄧肯?克拉克(Duncan CLARK),有請到臺上。
為大家介紹一下我們的主題,然后我再介紹一下討論嘉賓。
首先,實際上在中國社會當中有兩大浪潮,第一位是TFboys,我想這對我們來說太年輕了。第二個浪潮是今天討論的浪潮,就是中國技術的浪潮、中國系統的浪潮,它們從中國波及到全球,我覺得這個規模是巨大的,而且這個浪潮是最新的一場浪潮??梢哉f我們在這上面請來兩位頂級的專家,他們會跟我們一起討論這樣一個偉大的現象。
在我的左手邊是陳龍教授,他是螞蟻金服首席戰略官。大家都知道螞蟻金服總部在杭州。陳教授也是來自陳困學院(音譯)的教授,他在多倫多獲得博士學院,2014年加入螞蟻金服。我們知道2014年之后螞蟻金服在全球有很好的發展,一會兒會請陳先生講一下中國的浪潮。
鄧肯?克拉克(Duncan CLARK)也是《金融時報》的老朋友,他是BDA的主席,可以說他有25年的經驗了,對中國的技術特別熟悉。最近鄧肯也因為另外一件事出名,就他寫了另外一本書《阿里巴巴—馬云和他的102年夢想》,這本書已經翻譯成16種語言,現在的全球銷售額都不錯。鄧肯先生,你要是給我做廣告的傭金,我會很感謝的,就是給數碼幣好了。
鄧肯先生,我想問一下您覺得中國浪潮有什么獨特之處?實際上我們有中國“新四大發明”,正在拓展到全球。實際上,我覺得在我們看來這是一個完全新的時代,你能不能講一下您的觀點?
陳龍:首先我想講一下數碼技術和之前的技術有什么不一樣。比如說說到技術創新的時候,我講一下什么叫數碼技術。
我們現在看到這樣一個現象,就是技術這樣一個史無前例的大規模拓展,它的普及性讓我們感到非常驚訝??梢钥吹阶詮墓I革命以來,有了蒸汽機之后,有了電之后,實際上你看到所有的技術快速地波及到全球。但是你看現在只是幾年的時間,比如說在肯尼亞,他們在四年的時間里就覆蓋到了四千萬的用戶,阿里配(音譯)三年里有了5億活躍用戶。印度的PTM也花了兩年的時間,就獲得了2億的新用戶。這些數字,我覺得它真實的史無前例的,這是我要說的第一點,這就是技術的力量。
第二點,當我們考慮到技術進步的時候,我們必須要區分發明和創新,這兩點是不一樣的,是什么推動了我們經濟的發展?我們要說是創新,而不是發明。因此,我認為全新的發明浪潮,在技術上講,實際上它也是一種創新。實際上并不是中國發明的,而是中國廣泛地應用了,讓幾億的用戶在使用,我覺得這是很特殊的。比如說我們做了金融科技,我們現在做的不是金融科技了,我們認為硅谷這些金融科技公司叫金融科技公司,但是我們在中國的話,我們告訴他們我們認為他們是以技術為基礎的金融生活公司,也就是說我們必須要去使用。而在中國,可以說金融科技已經成為了一種生活方式,我覺得它整合了技術以及用戶,它是以技術為基礎的。我覺得這里的一個特點,當我們說到新的“四大發明”,比如說有阿里的支付寶,還有共享單車,還有這些高速鐵路,我覺得這些都是金融科技推動的革命浪潮,但是我覺得最重要的還是它廣泛的用戶基礎。這就是中國的獨特之處。
金奇(James KYNGE):鄧肯先生,剛才上臺之前您告訴我說中國移動支付的獨特價值,將會達到9萬億美金,根據BDA的預測數字。我要說目前中國是移動支付最大的國家了,能不能給我們解釋一下為什么我們需要有中國這樣一個巨大的市場?
鄧肯?克拉克(Duncan CLARK):中國是一個大實驗室,比如馬云告訴我們的DT世界或者是大數據,可以說中國是大數據的應用,中國就是一個活的實驗室。我現在生活在中國,我感覺到在一些技術上面,好像在后退了。比如說我實際上是蘇格蘭人,我們比較小氣,我們經常說我忘記拿錢包了,但現在有了支付寶。
像在印度這樣的國家,我星期一的時候還在孟買,印度好象有了一場革命一樣,他們把盧比取消了。實際上那時候是沒辦法付錢了,然后大家都在用PTM來付錢。突然因為不同的原因,現金消失了,大家只好用移動的支付。比如說印度公司看中國的時候,他們現在更關注中國而不是硅谷,因為中國的規模太厲害了。美國的蘋果,實際上并沒有深圳、阿里巴巴或者騰訊這些公司的經驗。實際上中國的交易量實在太大了,可以說中國對全球的影響是巨大的。實際上,中國也正在輸出它的資本和很多的想法,很大的問題在于它能走多遠,在西方市場能走多遠?因為中國的西方市場也是受到保護的。
金奇(James KYNGE):鄧肯,你剛才講你有點小氣,我也在英國生活過。實際上我們在英國也是太落后了,因為我是不用數字幣的,我不用手機來支付的,我還是用支票或者是信用卡。鄧肯,我們上臺的時候他給我第一個188個在手機上面的錢,我覺得他是很大方的!
鄧肯?克拉克(Duncan CLARK):我想要回來,這是我的信用,這是我的貸款。
金奇(James KYNGE):我現在就給他100塊錢人民幣好了,我現在還有88塊的數字幣。我要問一下螞蟻金服如何駕馭浪潮?當我們說到數字經濟的時候,螞蟻金服是在引導浪潮的。
螞蟻金服在全球也是收購了很多的公司,在全球的哪一個領域,對你的技術特別喜歡?
陳龍:剛才講中國非常成功,它成功地把這些技術應用起來了。實際上,比如說電商還有移動支付,它們是雙胞胎,實際上另外一個都缺不了這一個的支持。比如說支付寶,以前我們都沒想過它會提供金融服務,我們那時候只知道支付寶是電商必備的支付方式。
我們又說這個數字時代,像商業交易發展得太快了,實際上現在我們有的時候因為現金的缺乏,那時候我們就用支付寶解決了這個問題。我覺得這是很容易懂的邏輯。但是我看到其他國家并不用移動支付,但他們慢慢知道網上有商戶在賣東西的時候,必須得有這樣一個信用平臺。有時候很多小商戶沒有信用歷史,他們沒有辦法貸款,因此我們就給他們提供貸款。在過去幾年,我們為800萬中小企業提供了這樣的貸款,主要都是在中國的800萬小商戶提供貸款,這就是我們這樣一個來歷。
可以說我們通過解決問題來發展我們自己,但是我們現在意識到利用技術,可以創建一個新的金融制度和系統。實際上,我們可以把這個技術在很多國家復制,尤其在一些人口大的國家復制這些技術。比如說有很多國家,他們的銀行業也不是特別發達,這就是我們螞蟻金服這樣一個新的市場。比如說亞洲國家,比如說馬來西亞、泰國、印尼很多這些國家,都可以找到我們螞蟻金服的市場。
所以說這就是我們正在做的。在全球化的過程當中,我們學到了一點,我們把它叫做“全球化,同時做本地化”。如果你看以前中國公司走向國際的時候,他們會建立一個分部,然后去銷售自己的技術。但現在,其實我們找到一些新的生態合作伙伴,他們的價值跟我們一樣,我們就可以在本地為本地人提供很好的服務,這就是我們所謂的全球化的同時,做好本地化。
所以我們通過這樣的方式進入很多國家,比如說印度。
金奇(James KYNGE):你剛才講到有2.15億用戶,這個市場增長得非??臁5珵槭裁丛谟《?,你們如此受歡迎?你們的USP在印度多高?還有獨立銷售點是什么?
陳龍:首先,我們的技術傳播速度在印度的確非常特殊。如果你去看去年年底四行的報告,它講到全世界大概20%最窮的人,其實70%的人已經有手機了。所以說大家可以看到這是非常不同的,跟以前相比。
我們在不同的國家,使用的案例都不一樣。在中國,我們的電子支付是起始于電商,但印度不一樣。我們看到印度人使用它付水電費、買電影票,所以我們的使用案例在各個國家都不一樣。我們發現如果你去看同樣的技術,不同的國家的使用案例可以非常不一樣。所以說,你必須要和本地的團隊一起合作,因為他們才是最了解本地消費者的。
我記得2015年年初,我們和PTM(音譯)談,那時候他們的用戶才一千萬,所以我們做了很多的頭腦風暴,就在我們的總部,就在這里。我們談到怎么樣幫助他們的老百姓用電子支付來買電影票,然后怎么樣去發展電子商務。兩年之后,你看這個增長速度如此之快,這不是一個中國的故事,這是一個數字化的故事
金奇(James KYNGE):印度真的不一樣,你看不是電商驅動的。還有一個是我們的貧窮人口需求不一樣的。鄧肯,你看這個現象不僅僅是螞蟻金服的現象,其實在這個行業還有其他的一些例子。中國的技術已經幾十年了,你覺得在全球它會有什么樣的影響?我的問題就是中國公司會不會在移動支付方面引領全球?像蘋果這樣的公司,是否能夠追得上中國?
鄧肯?克拉克(Duncan CLARK):全球的趨勢怎么樣?一部分要看規模。當然,現在蘋果現在有很多,但是蘋果現在加在一起,沒辦法和安卓手機加在一起那么多。所以說蘋果公司在內容方面是為王,但是在量上不是為王。所以我覺得在規模方面,特別是新興市場,其實很多人買不起蘋果,所以中國的確有這么大的規模。同時,中國有很強的互聯性。我們以一年的中國游客為例,他們會訂賓館,買《金融時報》,在全球買貨物,這是支付寶進入歐洲、美國非常好的契機。我看到過這樣的一個新聞,比如說像支付寶,現在月紐約出租車司機都接受了,所以這是非常重要的因素。我們也看到中國留學生在英國,有20萬,馬上就到30萬了,所以我們看到這是中國互聯網金融方面的優勢,還有很多新興市場。我們看到阿里的一些解決方案,已經滲透其中。像留學、旅游,都是中國的契機,同時阿里巴巴現在也正試著把天貓打入歐美一些發達國家。
所以說,像旅游、留學,還有像的“雙十一”這種契機。
我們看到中國和西方不一樣,比如說美國。美國在電信、金融、航空方面的保護非常強的國家,國外的公司包括英國的公司都很難滲透。特別講到信用卡,同時費用,你看蘇格蘭人很小氣,我真的不喜歡使用美國的卡,他們的收費總是有3%、5%好幾個點。
我覺得全世界省的人,其實用了中國技術就會喜歡上它,因為你不需要付這些中間費用,所以說我覺得在支付方面,中國有足夠的技術挑戰西方的技術。
金奇(James KYNGE):我是一個新聞工作者,我將會窮追不舍。你覺得中國的技術會領先全球嗎,在技術上?
鄧肯?克拉克(Duncan CLARK):陳教授教授也知道美國也有支付公司。其實螞蟻金服在歐美收購了很多的公司,如果說我們克服信息的安全性、網絡的安全性。其實我經常參加一些研討會,包括中國的一些國際研討會,很多的國際客人都說中國人怎么敢去買螞蟻信用、芝麻理財?我覺得西方對于隱私,歷來來說是非常強調的,這方面做好了就好了。
還有一個是便利性。在中國的大街上,你去賣瓜,9塊一個。但是人們身上有十元,你還要找出這一元。但是現在的電子支付(支付寶)就非常方便。當然,我們現在還要交芝麻信用的押金。如果它變得更方便,在全世界更容易傳播。
金奇(James KYNGE):我的出租車司機也是收支付寶,真的非常方便。我們時間不多了,很快講一下。在一個沒有保護主義的世界當中,你覺得中國的技術能很快傳播嗎?
陳龍:可以。
金奇(James KYNGE):陳教授,上星期在英國,我第一次注意到有一個廣告,在我們的地鐵,是支付寶的廣告,廣告只有中文版。我的問題就是,你們的戰略只是為了吸引在國外的中國游客嗎?同時,也希望能夠吸引英國人、法國人、德國人?
陳龍:其實我們肯定希望吸引每一個人。所以說,我們的全球戰略其實是兩部分組成的:一部分,我們希望能找到本地的合作伙伴,能幫助他們在本地成長,同時幫助我們自己在那個地方成長。當然,這也是要克服不同的監管規則,每個國家的監管規則都不一樣,這是非常重要的一部分。另外一個部分,對于每一個中國人,不管走到全世界的任何一個地方,我們希望他們都能用上支付寶,我們的目標是滲透200多個國家。所以在全世界很多國家,我們要和很多商戶合作,這也是我們一個核心戰略之一,這也和鄧肯先生講得非常相關,比如說像以色列已經可以用(支付寶)了。所以我們希望吸引每一個人,但是每一個地區的戰略有所不一。
金奇(James KYNGE):非常感謝!我希望講一個故事作為結尾。我住在牛津,我們看到ofo來到了中國。這是中國一個好例子,中國的創新可以幫到英國的消費者。現在有了這些自行車,你打開它,通過手機把自己的數據登上去,在手機之上,我們馬上就看到了所有正在打折的餐廳,因為你使用了小黃車。所以這是非常好的例子,就是說中國的浪潮現在已經波及到了英國牛津。
我現在因為這個小黃車,看到了這些信息之后,我肯定真的能夠找餐廳享受這個實惠,到餐廳銷售打折的餐。在中國有芝麻信用,你不需要有現金,就可以用共享單車了。同時,你馬上也能夠享有保險。出險的話,你也能夠非常便捷地獲得理賠。你可以給我一個很高的芝麻信用分嗎?
陳龍:可以談。
金奇(James KYNGE):非常感謝!大家鼓掌一下,非常感謝我們的嘉賓,謝謝他們參與精彩的討論!